El poder del consumo senior

Consumo y Nuevos Mercados Adaptados

Más del 50 % del gasto en consumo en Europa lo realizan las personas mayores de 55 años. Sin embargo, muchos sectores todavía diseñan productos y servicios sin tener en cuenta a este grupo diverso y activo.

El Pilar 4 de la Economía Plateada – Consumo y Nuevos Mercados Adaptados propone un cambio de mirada: crear productos, experiencias y campañas que respondan a las necesidades, gustos y expectativas del consumidor sénior. Moda, alimentación funcional, turismo, fintech, ocio… los ejemplos son infinitos.

La Economía Plateada en cifras actualizadas 

• En España, el consumo sénior representa ya el 26 % del PIB nacional.

• En la Unión Europea, el impacto asciende a 6,4 billones de euros, lo que equivale al 32 % del PIB comunitario.

• El sector genera alrededor de 88 millones de empleos, es decir, el 38 % del empleo total en Europa.

• Su crecimiento medio es de un 5 % anual, impulsado por el envejecimiento demográfico y una mayor esperanza de vida.

La revolución sénior está transformando la economía: lejos de frenar su ritmo de vida, estas personas afrontan los retos con optimismo y con un alto nivel de consumo.

Sectores que mejor atienden al consumidor sénior

Algunos sectores han sabido adaptarse con más rapidez a las demandas de la población sénior:

• Salud y cuidados: telemedicina, atención domiciliaria, productos médicos adaptados.

• Alimentación y gran consumo: los sénior ya representan más del 56 % de las ventas en este sector en España.

• Turismo y ocio: auge del slow travel, turismo accesible y experiencias culturales.

• Tecnología y fintech: wearables de salud, aplicaciones sencillas, seguros personalizados.

• Vivienda y servicios: espacios accesibles, domótica y soluciones de confort.

De todos ellos, los sectores salud y alimentación son los que más han avanzado, mientras que tecnología y fintech representan una gran oportunidad de crecimiento.

Hábitos de consumo sénior

¿En qué gastan más? 

• Vivienda, suministros y energía (44 %).

• Alimentación y bebidas no alcohólicas (34 %).

• Reducción del gasto en ropa, tabaco y alcohol.

• Suelen destinar más recursos a sectores que garanticen seguridad, comodidad y calidad de vida.

Fidelidad a las marcas

• El 66,9 % de los mayores se declara fiel a marcas que ya conoce.

• En los mayores de 65 años, la cifra sube hasta el 71,5 %.

• La recomendación sénior tiene gran valor: son embajadores de confianza para familiares y amigos.

Qué buscan al comprar

• Calidad y confianza como prioridad.

• Buena relación calidad-precio.

• Atención personalizada y una experiencia de compra sencilla.

• Transparencia y honestidad en la comunicación.

Canales de búsqueda

• Combinan medios tradicionales (televisión, radio, prensa) con canales digitales, donde su presencia crece un 12 % anual.

 Productos preferidos del consumidor sénior